Datenschutzerklärung

Willkommen auf meiner Webseite. Die nachfolgende Datenschutzerklärung (DSE) gilt für die Nutzung der Webseite und informiert Sie über die Erhebung personenbezogener Daten während Ihres Besuchs auf dieser Webseite. Mit der Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung einverstanden.

Die Erhebung und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschehen unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Gesetze und Anforderung. Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisiert werden, indem eine neue Version auf dieser Webseite veröffentlicht wird. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie gelegentlich, damit Sie über etwaige Änderungen informiert sind.

Kunsano Gesundheitscoaching und -praxis ist die Betreiberin der Webseite www.kunsano.ch und somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit dem geltenden Recht.

Ihr Vertrauen ist mir wichtig. Ich nehme das Thema Datenschutz ernst und achte auf entsprechende Sicherheit. Es wird die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) angewendet. Die Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) wird nach Möglichkeit miteinbezogen.

Damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten ich von Ihnen erhebe und für welche Zwecke ich sie verwende, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis.

Verantwortliche für die Datenbearbeitung ist:

Kunsano Gesundheitscoaching und -praxis
Nicole Arpagaus
Obgardistrasse 2
6043 Adligenswil


Schutz Ihrer Privatsphäre

Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben. In enger Zusammenarbeit mit meinem Hosting-Provider bemühe ich mich, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.

Es werden nur solche Daten bearbeitet, die mit dem Coachinginhalt oder therapeutischen Behandlung im Zusammenhang stehen oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die ich mit Ihrem Einverständnis aufgenommen habe, die Sie mir haben zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch etc.) zu finden sind. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu Ihrer Gesundheit, zum Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten sein, welche Sie aufgrund des Coachings oder der Behandlung übermittelt haben.

Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich in Ihrem Klient*innen- / Patient*innendossier, resp. in dem für die Administration notwendigen Dossier, insbesondere in der für die Fakturierung notwendigen Abrechnungstools. In diesen Aufbewahrungsorten sind sämtliche an Ihren Daten vorgenommenen Bearbeitungsschritte inklusive der verantwortlichen Personen nachvollziehbar.

Soweit Ihre Daten physisch gesammelt und bearbeitet werden, werden diese in einem abschliessbaren, unbefugten Drittpersonen nicht zugänglichen Raum und Schrank aufbewahrt. Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert aufbewahrt.


SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwende ich dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (SSL) über HTTPS.

Beim Besuch von www.kunsano.ch speichert der Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatischen Löschung nach spätestens zwölf Monaten gespeichert:

  • die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
  • der Name und die URL der abgerufenen Datei,
  • das Betriebssystem Ihres Rechners und der von Ihnen verwendete Browser,
  • der Name Ihres Internet-Access-Providers.

 

Nutzung meines Kontaktformulars

Sie haben die Möglichkeit, ein Kontaktformular zu verwenden, um mit mir in Kontakt zu treten. Die Eingabe folgender personenbezogenen Daten ist zwingend:

  • Name,
  • Telefonnummer,
  • E-Mail-Adresse,
  • Nachricht


Diese Daten werden nur verwendet, um Ihre Kontaktanfrage bestmöglich und personalisiert beantworten zu können. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen und verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden (per E-Mail an info@kunsano.ch).


Weitergabe der Daten an Dritte

Weiteren Personen oder Institutionen (Versicherer etc.) werden Ihre Daten oder Teile davon ausschliesslich mit Ihrem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens der Praxis. Ebenfalls hat die Invalidenversicherung das Recht zur Einsicht, da sie dies bei der Anmeldung unterschrieben haben.

Wenn Sie Links auf meiner Webseite zu Webseiten Dritter anklicken, haben ich nach dem Anklicken dieser Links keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung oder Nutzung personenbezogener Daten durch den Dritten und übernehme dafür keine Verantwortung.


Datensicherheit

Ich bediene mich geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei mir gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Meine Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.


Cookies

Cookies helfen unter vielen Aspekten, Ihren Besuch auf meiner Webseite einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert, wenn Sie meine Webseite besuchen. Cookies beschädigen weder die Festplatte Ihres Rechners, noch werden von diesen Cookies persönliche Daten der Anwender an mich übermittelt.


Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung 

Sie haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die von mir über Sie gespeichert werden, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten.

Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein Erlaubnistatbestand, der mir die Verarbeitung der Daten gestattet, entgegensteht. 


Datenübertragung

Als gegenwärtige oder ehemalige Klient*in können Sie von mir jederzeit ein Doppel aller Ihrer von mir gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben.


Schriftliche Kommunikation

Die schriftliche Kommunikation zwischen meiner Praxis und Ihnen findet per E-Mail statt. Entweder mit dem Verschlüsselungsprogramm meiner eigenen HIN-Adresse (nicole.arpagaus@hin.ch) oder – mit Ihrem schriftlichen Einverständnis – unverschlüsselt.


Aufbewahrung von Daten

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um das Kontaktformular bearbeiten zu können und danach mit Ihrer Einwilligung in der Praxis.

Wo nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden Ihre von mir gesammelten Daten zwanzig Jahre nach Ihrer letzten Konsultation in meiner Praxis gelöscht.

Buchungsbelege werden bis zu 10 Jahren aufbewahrt. Soweit ich diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötige, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch für die Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet werden dürfen.


Verantwortlichkeit

Verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen, ist die Inhaberin Nicole Arpagaus.